Как в Астане подвели итоги одного из самых неожиданных и честных социальных проектов года**

27 ноября в Астане в помещении по Бокейхана, 25B собрались те, кто обычно не оказывается рядом в одном зале: сотрудники пробации и полиции, психологи и социальные работники, бизнесмены и волонтёры, журналисты и сами участники проекта — молодые люди, освободившиеся из мест лишения свободы. Все они пришли на итоговую встречу проекта «ReStart», который за год фактически создал новую модель возвращения в общество.
«Мы не даём второй шанс — мы возвращаем нормальную жизнь»
Встрече предшествовала тишина, в которой чувствовалась лёгкая настороженность — обычная, когда собираются люди из разных систем и миров. Но уже через несколько минут атмосфера сменилась на рабочую, тёплую, даже доверительную. Руководитель проекта Мирует Камзина открыла презентацию с прямым посланием:
«ReStart появился не для отчётов. Он появился там, где у многих нет никого. Когда человек выходит из колонии, он не знает, к кому обратиться. Здесь он приходит — и слышит впервые: “Мы рядом. И пойдём с тобой до конца”.»
Видеоистории участников сменялись сухими цифрами, затем — опять эмоциями.
Цифры впечатляют: свыше 40 мероприятий, более 300 психологических консультаций, доступная юридическая помощь, горячая линия, 60 работодателей-партнёров, сообщество, которое растёт быстрее, чем планировалось.
Но куда сильнее цифр — истории ребят. Один из участников, представленный анонимно, сказал:
*«Меня здесь не спрашивают: “За что сидел?” Меня спрашивают: “Как помочь?” Это впервые за много лет». *
Пробация: «Этот проект реально снижает рецидив»
Службы пробации пришли не формально — было видно, что это их реальная рабочая зона.
Начальник отдела пробации Акжол Шардарбеков сказал без дипломатии:
«Мы же видим, кто возвращается к преступлениям. Но те, кто проходит через ReStart, — другие. Они учатся жить, учатся договариваться с собой, учатся верить. Этот проект уменьшает рецидив — и это факт».
Многие сотрудники пробации отмечали, что впервые появилась площадка, где можно обсуждать проблемы не формально, а по сути — без отчуждения и страха.
Полиция о проекте: «Эмоционально устойчивый человек — безопасный человек»
Подполковник полиции Алмагуль Исмагулова выступила неожиданно мягко и уважительно к ребятам:
«Мы привыкли видеть последствия. Но когда молодёжь получает психологическую поддержку, уходит агрессия, уходят импульсивные реакции. Это снижает насилие, снижает конфликты, снижает риски. Это работа на безопасность общества».
Она предложила расширить взаимодействие в 2026 году, включая совместные программы по профилактике семейно-бытового насилия.
Психологи: «Уровень изменений впечатляет»
Психолог Гульнара Какеновна представила аналитику:
80% участников показали снижение тревожности;
у значительной части улучшились коммуникационные навыки;
семейные конфликты стали решаться быстрее;
многие впервые научились регулировать эмоции.
Её слова прозвучали очень человечно:
*«Когда человек впервые принимает себя — он перестает срываться. Появляется шанс строить». *
Социальные работники: «Сегодня многие пришли с семьями — это знак»
Соцработники отметили, что проект впервые объединяет личные и системные истории: трудоустройство, жильё, здоровье, обучение — всё в одном месте.
«Когда приходит человек и говорит “я хочу купить жильё — помогите разобраться”, — это показатель доверия. Это значит, он верит в будущее», — сказала одна из специалистов.
Бизнес: «Мы готовы брать ребят — они мотивированы»
Представители бизнеса говорили коротко, но по делу:
«Мы даём вакансии, стажировки, место для роста. И мы видим: ребята стараются. Им важно, чтобы им доверяли».
По итогам года 60 компаний-партнёров предоставили рабочие места и учебные возможности участникам.
Участники: честно о трудностях
Несколько молодых людей поделились своим опытом.
Кто-то нервничал, кто-то говорил уверенно, но каждого слушали внимательно.
«Я думал, что мне никто не поверит. Я думал, что всё кончено. Но здесь я понял: ещё можно жить нормально. Мне дали направление, работу, помощь психолога. Это первый раз, когда я не один».
Аплодисменты были искренними.
Что уже сделано? Итоги простым языком
За год проект сделал то, что государственные системы часто не успевают:
создал сообщество, где люди не боятся просить помощи;
запустил горячую линию, доступную каждому;
выстроил междуведомственную сеть: пробация – полиция – НПО – бизнес – психологи;
провёл конференции, акции, встречи, субботники, мастер-классы;
запустил менторство и наставничество;
подготовил цифровую платформу ReStart, которая заработает в 2026 году.
Что дальше?
Мирует Камзина завершила встречу сильной фразой:
«Наша задача — не спасти людей. Наша задача — чтобы никто не падал один».
План на 2026 год включает:
запуск цифровой платформы,
расширение горячей линии,
новые программы обучения,
увеличение базы работодателей,
углубление психологической реабилитации,
вовлечение семей участников.
ReStart стал больше, чем проект
Эта встреча показала не просто отчёт.
Это был честный разговор о жизни, ошибках, будущем, выборе и надежде.
Проект ReStart стал первым пространством, где молодые люди после освобождения получают не ярлык, а траекторию — путь, по которому можно идти.
И, похоже, теперь они идут не одни.
